Житель Красноярска неделю не может устранить протечку из-за УК

С 13 апреля, когда в Красноярске началось активное таяние снега, вода с крыши поступает в квартиру на пятом этаже дома №15 по улице Первых Пионеров. Жилец ежедневно обращается в управляющую компанию «Меркурий», но, несмотря на обещания диспетчеров, за неделю к нему так никто и не приехал.

«Просыпаюсь, а у меня тут „прыщ“. Буль-буль. А это пятый этаж. Это с крыши натекло», — рассказал пострадавший. На предоставленном видео видно, как жидкость медленно сочится из вздувшегося участка натяжного потолка, который временно выполняет роль резервуара, предотвращая немедленное затопление пола.

Проблемы с кровлей в этой квартире отмечаются с лета: во время дождей регулярно затапливало балкон. Сейчас ситуация ухудшилась. Чтобы спасти имущество, красноярец за собственные средства несколько раз приглашал специалистов, которые откачивали воду из-под потолка.

«Пока они не заделают крышу, я ничего сделать не могу. Ну то есть что мне, каждый день вызывать мастеров по сливу этой воды из потолка?» — возмущается жилец. Он также отметил, что весной в Красноярске массово текут неподготовленные крыши многих домов.

Утром 21 апреля в диспетчерской УК «Меркурий» сообщили, что комментарий по ситуации могут дать только директор или главный инженер, которые находятся на выезде. Представители компании пообещали вернуться с ответом позднее.

По закону, управляющая организация обязана ликвидировать аварийную протечку в течение суток. За бездействие ей грозит административный штраф, размер которого может достигать 300 тысяч рублей.