Шесть часов по больницам: мама с годовалой дочкой искала помощь

Жительница Красноярска Алёна с годовалой дочерью провела шесть часов, перемещаясь между тремя больницами на скорой помощи и на своей машине, прежде чем ребенка наконец госпитализировали. У девочки несколько дней держалась температура около 39 градусов.

Впервые скорую вызвали 27 июня. В больнице №20 имени Берзона девочку осмотрели, сделали снимок и анализы на ковид и пневмонию, но госпитализировать отказались. По словам Алёны, врачи заявили, что ребенок средней степени тяжести и не нуждается в стационаре, рекомендовав сменить капли.

Мать настаивала: «Я задала вопрос: у ребенка же температура, не нужны ли какие-то противовирусные, антибиотики? Что мне делать с температурой?» В ответ услышала: «Просто сбивайте, вы заметите, всё улучшится». Семью отправили домой.

Однако улучшения не наступило. За выходные состояние не изменилось, а в ночь на понедельник температура поднялась до 39,4, у девочки похолодели руки и ноги, началась дрожь. Родители сбили жар самостоятельно и решили утром снова вызывать скорую.

Утром 29 июня Алёна вызвала скорую и настояла на госпитализации, объяснив, что предыдущее лечение не помогло, ребенку хуже. Бригада согласилась. Выехали из дома в 11:16. Бабушка поехала с девочкой в машине скорой, Алёна — следом на своей.

Сначала их доставили в детскую больницу №8 в микрорайоне Солнечный (прибыли в 11:57). Там врачи заподозрили кишечную инфекцию из-за учащенного стула, но таких пациентов в этой больнице не лечат, поэтому направили на Московскую.

В 13:04 они оказались в приемном инфекционном отделении детской больницы №1 на Московской. Там была очередь; по словам Алёны, в общем коридоре находились дети со скарлатиной, гнойной ангиной и кишечными инфекциями. Семья ждала около двух часов. Выслушав историю, врач посоветовался с заведующим и заключил, что кишечной инфекции нет, а ложиться в такое отделение рискованно — можно подхватить другую инфекцию.

Врач договорился о приеме в другом отделении этой же больницы на Тельмана. К тому моменту скорую уже отпустили, поэтому семья поехала самостоятельно. Прибыли в 17:03. Здесь девочку наконец поместили в отдельный бокс, оформили документы, а когда температура вновь поднялась до 39,4, сделали жаропонижающий укол. Госпитализация состоялась в 17:20.

«Ребенок, которому один год и три месяца, катался по всему городу, голодный, температурящий, никому не нужный, где отфутболивали с одного места в другое», — поделилась Алёна. Никто из медиков в тот день не объяснил ей причину такой маршрутизации.

В министерство здравоохранения Красноярского края направлен запрос по данному инциденту. Ранее аналогичный случай отказа в госпитализации привел к трагедии в Канске: после приезда скорой трехмесячную девочку не забрали в больницу, и она умерла. По факту гибели возбуждено уголовное дело.