Красноярка поругалась с магазином из-за жакета

В Красноярске покупательница столкнулась с неприятной ситуацией в магазине Befree, который находится в торгово-развлекательном центре «Планета». Девушка выбрала жакет, на ценнике которого значилась сумма 5,6 тысячи рублей. Однако когда она подошла к кассе, продавец назвал другую стоимость — 7 тысяч рублей. Таким образом, разница между указанной и фактической ценой составила почти 1,5 тысячи рублей.

Несмотря на то, что покупка уже была совершена, горожанка заметила расхождение и потребовала от продавца вернуть переплату, а также продать вещь по цене, зафиксированной на ценнике. Продавец отказалась выполнять это требование. Тогда покупательница написала жалобу в Роспотребнадзор. В результате ведомство вынесло магазину предостережение.

В Роспотребнадзоре пояснили: «По закону размещение товара в торговом зале с оформленным ценником считается публичной офертой, которая обязывает продавца заключить договор с покупателем на условиях, указанных в этой оферте. Таким образом, продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике».

На момент подготовки материала оставалось неизвестным, удалось ли покупательнице вернуть разницу. Оперативно получить комментарий от Роспотребнадзора не удалось.

Ранее похожая ситуация произошла в магазине «Спортмастер», где у красноярца изъяли подарочную карту на 100 тысяч рублей после покупки на 13. В Роспотребнадзоре тогда дали разъяснения о законности таких действий.